- 01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 03การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 04คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 05การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 06สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 07การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 08ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
- 09ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11กฎหมาย PDPA ของไทย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน
sauer24 เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งานเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง:
- ชื่อและนามสกุล เมื่อท่านกรอกในแบบฟอร์มติดต่อเรา
- ที่อยู่อีเมล สำหรับการรับจดหมายข่าวหรือการตอบกลับคำถาม
- ข้อความและความคิดเห็นที่ท่านส่งมาผ่านช่องทางต่างๆ
- ข้อมูลที่ท่านแชร์เมื่อรายงานปัญหาหรือขอความช่วยเหลือ
ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
| // ประเภทข้อมูล | // รายละเอียด | // วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| IP_ADDRESS | ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ตำแหน่งโดยประมาณ |
| BROWSER_DATA | ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | การปรับแสดงผลให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ |
| PAGE_VIEWS | หน้าที่เข้าชม ลำดับการเข้าชม เวลาที่ใช้ | การวิเคราะห์พฤติกรรมและปรับปรุงเนื้อหา |
| REFERRER | เว็บไซต์ต้นทางที่ท่านมาจาก | การวัดประสิทธิภาพการตลาดและ SEO |
| COOKIES | ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage | การจดจำการตั้งค่าและวัดผลการใช้งาน |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของท่าน
sauer24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้
- การให้บริการ — นำเสนอเนื้อหารีวิว บทความ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้งาน
- การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหาและ UI/UX
- การสื่อสาร — ตอบคำถาม แจ้งข้อมูลอัปเดต หรือส่งจดหมายข่าวแก่ผู้ที่สมัครรับ
- ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ฉ้อโกงหรือเป็นอันตราย
- การวิเคราะห์ทางสถิติ — รวบรวมข้อมูลเชิงรวม (aggregate) เพื่อทำรายงานภายในโดยไม่ระบุตัวตน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของราชอาณาจักรไทย รวมถึง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
sauer24 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ — เช่น บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ (Analytics) หรือ CDN ที่ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- การปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย — หากมีคำสั่งศาล คำสั่งเจ้าพนักงาน หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย
- การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การโจมตีทางไซเบอร์ หรือภัยคุกคามต่อผู้ใช้งาน
- การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยข้อมูลจะถูกโอนพร้อมพันธะทางนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
sauer24 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านชั่วคราวหรือถาวร
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
| // ประเภท | // วัตถุประสงค์ | // ระยะเวลา |
|---|---|---|
| ESSENTIAL | คุกกี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ | Session / 1 ปี |
| ANALYTICS | วัดผลการใช้งาน เก็บสถิติหน้าเพจและพฤติกรรมผู้ใช้ | 2 ปี |
| PREFERENCE | จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีม | 1 ปี |
| MARKETING | วัดประสิทธิภาพแคมเปญและการอ้างอิงจากแหล่งต่างๆ | 90 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
sauer24 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ตลอดเส้นทางการรับส่งข้อมูล
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
- การตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การใช้ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง sauer24 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] โดยเราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
sauer24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้
| // ประเภทข้อมูล | // ระยะเวลาเก็บรักษา | // เหตุผล |
|---|---|---|
| CONTACT_DATA | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การติดตามและแก้ไขปัญหา |
| ANALYTICS_LOG | 26 เดือน (Google Analytics default) | การวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน |
| SECURITY_LOG | 12 เดือน | การตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคาม |
| NEWSLETTER_SUB | จนกว่าจะยกเลิกการสมัคร | การส่งจดหมายข่าว |
| COOKIE_DATA | ตามที่ระบุในตารางคุกกี้ | การปรับประสบการณ์การใช้งาน |
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการกู้คืนโดยไม่ได้รับอนุญาต
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เนื้อหาบน sauer24 อาจมีการอ้างอิงหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น แพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ที่เราได้รีวิว การคลิกลิงก์เหล่านั้นจะพาท่านออกจาก sauer24.app
sauer24 ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัว เนื้อหา หรือการปฏิบัติของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแพลตฟอร์มก่อนให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆ
ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
sauer24 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมาย และทราบว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ sauer24 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sauer24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน โดยเราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ sauer24.app พร้อมระบุวันที่อัปเดต
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนแก่ผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของเรา
- แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน
การใช้งาน sauer24 อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
กฎหมาย PDPA และการปฏิบัติตามกฎหมายไทย
sauer24 ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act — PDPA) ของราชอาณาจักรไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของเรา:
- ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งจดหมายข่าวและการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ความจำเป็นตามสัญญา (Contract) — สำหรับการให้บริการที่ท่านร้องขอ
- ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest) — สำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์และการรักษาความปลอดภัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ sauer24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หัวเรื่องอีเมล: [PDPA REQUEST] ระบุเรื่องที่ต้องการ
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
เวลาตอบกลับโดยประมาณ: ภายใน 30 วันทำการ
เว็บไซต์: sauer24.app
เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำร้องของท่านได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในคำร้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมลที่ใช้ติดต่อ ประเภทของสิทธิ์ที่ต้องการใช้ และรายละเอียดคำร้องอย่างชัดเจน ทีมงาน sauer24 พร้อมให้บริการและปกป้องสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่